返信先: コンシェルジュが住人の情報をパソコンで管理している

規模や、そのマンションのコンシェルジュの作業範囲にもよるとは想いますが、ハイクラスになれば住民の細かなケアも作業に含まれるので、住民や親族の情報を保有することもあります。外部接続のパソコンの場合はセキュリティーの問題はありますが。