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よくあるご質問

icon-question-circle ご利用料金について

マンション管理えらびは、すべてのサポートを無料でご提供しております。
掲載企業からの広告費などにより運営しているため、ご利用者様からは、ご利用料金を一切いただいておりません。
当サポートをご利用いただき、工事契約に至らなかった場合でも、ご利用者様の費用負担は一切ございませんので、安心してご利用ください。
※すべてのサポートを完全無料でご提供する仕組み上、大変申し訳ございませんが訪問対応は行っておりません。お電話またはメールでご対応させていただきます。

icon-question-circle 対応エリアについて

全国のマンションにご対応しております。

icon-question-circle 対象建物について

分譲マンション（管理組合）をはじめ、賃貸マンションやビルなど、すべての建物にご対応しております。

icon-question-circle 運営会社について

マンション管理えらびは、株式会社セレクトリンクが運営しております。
弊社について詳しくはこちらをご覧ください。

icon-question-circle 対応工事内容について

・大規模修繕工事
マンションは年月が経つと外壁のひび割れや水漏れ、設備の老朽化などが進みます。こうした劣化をまとめて直し、建物の寿命を延ばすための「おおがかりなメンテナンス」が大規模修繕工事です。おもに10年〜15年ごとに行われ、屋上や外壁、廊下など共用部分が対象になります。

・防水工事
雨が建物の中に入らないようにするための工事です。屋上やベランダ、共用廊下などに特殊な塗料やシートを使って、水をはじく層を作ります。これにより、雨漏りやカビ、構造の傷みを防ぎます。防水が切れると建物全体に悪影響が出るため、定期的な点検と補修が大切です。

・外壁塗装工事・タイル
マンションの外側の壁を塗り直したり、タイルのひびや浮き、割れを直したりする工事です。見た目がきれいになるだけでなく、外壁が雨風や紫外線から守られることで、劣化を防ぐ効果もあります。安全のために、タイルのはがれなどは早めの対応が必要です。

・鉄部塗装工事
手すりや階段の鉄の部分は、サビが進むと穴があいたり、折れたりして危険です。鉄部塗装工事では、古い塗装やサビを落とし、専用の塗料で塗り直すことで長持ちさせ、安全を保ちます。見た目もきれいになります。

・内装工事（共用部分）
エントランスや廊下、階段など、みんなで使う場所の壁や床、天井などをきれいにする工事です。傷んだ部分を直したり、新しい内装材に張り替えたりして、清潔で明るい印象に保ちます。来客時の印象もよくなります。

・ドア・窓・建具
古くなった玄関ドアや窓、サッシなどの調子が悪くなってくると、開け閉めがしづらかったり、すき間風や音漏れの原因になります。そうした不便や不具合を解消するための交換・修理工事です。防犯性や断熱性が向上し、快適さもアップします。

・給排水設備
水道の管やポンプなど、建物内の「水の流れ」を支える設備も、長く使ううちに劣化していきます。この工事では、赤い水が出たり、水漏れが起きたりするのを防ぐために、古い設備を新しくします。普段は見えない部分ですが、住まいの快適さに直結する大切な工事です。

・外構・植栽
マンションの周りの道や花壇、駐車場、フェンスなどを整える工事です。歩きやすく、安全で、見た目も美しい環境をつくります。バリアフリー対応や照明の改善など、住みやすさを向上させる要素も含まれます。

・耐震補強・免振装置
地震の揺れに備えるための工事です。建物が古く、現在の耐震基準を満たしていない場合に、柱や壁の補強を行ったり、地震の揺れをやわらげる免震装置を設置したりします。万が一のときに備えて、安心・安全のためにとても重要な工事です。

・インターホン更新工事
古くなったインターホンを最新の機種に取り替える工事です。昔ながらの音声だけのインターホンから、カメラ付きで映像が見られる「カラーモニター付きインターホン」へ更新するケースが増えています。これにより、防犯性が高まり、不審者や営業訪問なども画面で確認できるため、居住者の安心感が大きく向上します。室内ユニットも見やすく、操作しやすいものに変わることが多く、使い勝手も良くなります。

・LED更新工事
共用部分（エントランス、廊下、階段、駐車場など）の照明を、電気代の節約ができるLED照明に取り替える工事です。LEDは従来の蛍光灯や白熱電球よりも長寿命で、明るさも安定しており、点灯直後からすぐ明るくなる特長があります。また、玉切れによる交換頻度も減るため、管理の手間や維持コストを抑えることができます。省エネ・節電対策として、最近では多くのマンションで採用されています。

icon-question-circle 見積もり依頼先の修繕業者について

マンション管理えらびの一括見積もりサポートは、不特定多数の業者に一斉に見積もり依頼することはございません。
ご登録いただいた建物情報（建物エリア・建物規模等）、工事内容をもとに弊社担当者が見積もり依頼先の修繕業者を選定したうえで、見積もり依頼を行っております。
修繕業者の選定基準は、弊社の過去のご紹介実績をもとに、1.施工品質が良好であること、2.安全品質が良好であること、3.担当者の対応力が良好であること、4.工事金額が妥当であること、5.お客様からの評価・評判が良好であることを条件としております。 また、見積もり依頼先業者に開示する情報は、「建物名」「建物所在地」「工事内容」のみとなります。
ご依頼者から許可をいただくまでは、個人情報を一切開示しませんので、各業者から直接連絡がいくことはありません。
ご契約する修繕業者が決定するまでは、弊社担当者が窓口となってご対応します。

icon-question-circle 個人情報について

マンション管理えらびは、個人情報の取扱いについて厳密に管理しております。
修繕業者とのご面談の際など、ご利用者様の氏名やご連絡先を修繕業者に開示する場合は、事前に確認させていただいております。