株式会社長谷工コミュニティの口コミ（クチコミ）・評価

株式会社長谷工コミュニティの口コミ・評価一覧（1ページ）

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  匿名さんの投稿（理事）2025/8/04

  建物種別

  分譲マンション

  所在地

  神奈川県

  総合評価

  1.60

  全体満足度

  1

  大規模修繕工事の時に理事でしたが、進め方や修繕工事の時期についてまったく説明をしてもらえずに、自分たちの会社の修繕工事の見積だけをだされた。あとから違うマンションの人に聞いたら、管理会社がコンサルをやる仕組みや、自分たちで業者に直接依頼する仕組みもあったようだ。いわれるがままに管理会社経由で工事を行ってしまったので、割高な工事になってしまったと後悔している。

  管理員・清掃員

  3

  清掃などについては、そこまでの不満は感じていない。

  フロント担当者

  1

  上記のように修繕工事では自分たちの見積しか出さずに、当たり前のように割高な工事を行おうとする。

  修繕計画・工事

  1

  上記のように修繕工事では自分たちの見積しか出さずに、当たり前のように割高な工事を行おうとする。

  緊急対応・サポート

  ：未評価

  コストパフォーマンス

  2

  管理費用は近くのマンションに比べて安いように感じていたが、今まで取られていた割高な修繕費用を考えると全体的に余計な費用を払っていたように感じている。

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  匿名さんの投稿2024/10/23

  建物種別

  分譲マンション

  総合評価

  1.20

  全体満足度

  1

  あぐらをかいた勤務態度で大変不愉快でございます。

  管理員・清掃員

  1

  間違った知識を認めようとせず、改善が期待出来ない。

  フロント担当者

  1

  物忘れが多く、レスポンスも遅い。 謝罪も言葉だけで人を小馬鹿にした言い方をする。

  修繕計画・工事

  2

  関連会社の工事の為、内状わからない状況。不透明です。

  緊急対応・サポート

  ：未評価

  コストパフォーマンス

  1

  無理だとは思うが、間違う度に減額してほしい。 間違って反省の色が見えないのにおかしい。

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  匿名さんの投稿（区分所有者）2022/4/12

  建物種別

  分譲マンション

  所在地

  東京都

  総合評価

  3.50

  全体満足度

  4

  ・ゴミ捨て場の整理もできていて、全体的にも汚れも少ない。 ・マンション周辺の植物も手入れされている。

  管理員・清掃員

  4

  ・ほぼ毎日巡回してくれているところ。 ・マンションの周辺の道路もたまに掃除してくれる。 ・雪が降った時も最低限必要な雪かきをしてくれている。

  フロント担当者

  4

  200戸程度の中規模マンションですが、顔と名前を憶えてくれている。

  修繕計画・工事

  3

  1度、大規模修繕を経験しましたが、大きな問題はなく、リメイクされてよかったです。

  緊急対応・サポート

  3

  全館放送システムや、ＡＥＤもあることから問題ないと思います。

  コストパフォーマンス

  3

  大手なので、他のマンションの相場と比べても、そんなに大きく差はないと思っています。

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  匿名さんの投稿（区分所有者）2022/4/11

  建物種別

  分譲マンション

  所在地

  兵庫県

  総合評価

  2.60

  全体満足度

  2

  高い共益費を支払っているが、エレベーターは一基のみであり、共用廊下にゴミや虫の残骸があった場合に数週間放置されている。また、入口の扉の拭き掃除跡が目立つ。

  管理員・清掃員

  2

  2年近く住んでいるが、清掃員などと出会した経験がなく、本当に掃除をしているのか不明。

  フロント担当者

  ：未評価

  修繕計画・工事

  3

  築浅であり、将来的には他に引っ越す予定があるので、修繕計画やサポートについて気になったことはありません。

  緊急対応・サポート

  3

  エアコンが故障した際に、冬場のためすぐに修理してもらいたかったが、1週間程度待つ必要があった。

  コストパフォーマンス

  3

  共益費が高すぎるようにも思いますが、立地や築浅であることを考えると良い部分もあるとおもいます。