maruさんの投稿(理事長)2022/4/25
- 建物種別
- 分譲マンション
- 所在地
- 兵庫県
| 評価項目 | 評価平均 | 掲載会社平均 |
|---|---|---|
| 全体満足度 | 4.00 | 2.81 |
| 管理員・清掃員 | 4.00 | 3.41 |
| フロント担当者 | 4.00 | 2.89 |
| 修繕計画・工事 | 3.00 | 3.05 |
| 緊急対応・サポート | 3.00 | 2.94 |
| コストパフォーマンス | 2.00 | 2.73 |
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| 会社名 | エスリード建物管理株式会社 |
|---|---|
| カテゴリ | マンション管理会社 |
| ホームページ | 公式サイト |
| 本社所在地 | 〒531-0075大阪府大阪市北区大淀南1-5-1ケイヒン梅田ビル |
| 地図 | |
| 設立年月日 | 平成30年11月22日 |
| 従業員数 (全体) |
461名 |
| 従業員数 (マンション管理部門) |
461名 |
| 資本金 | 10,000千円 |
全体満足度
4理事会のスケジュール調整や内容の精査についてのレスポンスが速い
管理員・清掃員
4マンション内のごみ置き場、供給部分のエントランス、階段他の掃除作業が丁寧
フロント担当者
4電話の応対が丁寧でたとえ不在着信であっても折り返しの連絡が速い
修繕計画・工事
310年経ったあと外壁の工事があったが、工事内容、各棟の工事スケジュール、工事期間の対応などについて住民への説明が行き届いていた。
緊急対応・サポート
3通常の緊急対応には特に問題は感じないが、火災報知器の誤作動が発生した時の対応にルーズなことがあった。
コストパフォーマンス
2他のマンションと比較して管理費が安かったが、10年経って値上げがあり多少不満を感じた。