住友不動産建物サービス株式会社の会社概要

住友不動産建物サービス株式会社の口コミ・評価

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  かっちさんの投稿（区分所有者）2022/4/10

  建物種別

  分譲マンション

  所在地

  埼玉県

  総合評価

  2.83

  全体満足度

  2

  管理作業自体はちゃんとやってくれているが、情報開示の面で不満が残る

  管理員・清掃員

  5

  毎朝キチンと丁寧に掃除してくれています。ゴミが散らばっている様子を見たことがありません。

  フロント担当者

  4

  こちらの要望に対し丁寧に対応してくれます。ただし、休憩や巡回など管理人室に以内ケースもよくあります。

  修繕計画・工事

  2

  数年前に防犯のための監視システムを導入したのが、それが異常に高かったのを覚えています。しかもその監視システムをちゃんと活用できているようには思えません。

  緊急対応・サポート

  2

  これまで管理人さんが住み込みで働いてくれていたのですが、最近はオール通勤になりました。 その点で緊急対応は前より劣ると思います。

  コストパフォーマンス

  2

  管理費に関してはこの値段でこのパフォーマンスは満足しています。ただし、修繕計画や監視システムの導入について住民の意見を取り入れる仕組みがだんだんと弱くなってきています。これでは管理会社が不当な修繕計画を出しても気づきにくくなります。