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  • マンション管理会社

株式会社デュアルタップコミュニティ

4.69投稿者数9人
総合
344
実績
298
業績
323
資格
303
総合評価4.69投稿者数9人
評価項目 評価平均 掲載会社平均
全体満足度 4.89 2.99
管理員・清掃員 4.22 3.52
フロント担当者 5.00 3.16
修繕計画・工事 4.78 3.26
緊急対応・サポート 4.22 3.10
コストパフォーマンス 5.00 3.01

株式会社デュアルタップコミュニティの口コミ・評価一覧(1ページ)

  • 総合評価

    4.67

    全体満足度

    5

    大手と遜色ない管理レベルでコストも抑えられるため、満足しています。

    管理員・清掃員

    4

    感じの良い方に担当いただけて安心できます。

    フロント担当者

    5

    管理組合の立場での提案があり、助かっています。

    修繕計画・工事

    5

    実際の工事においても丁寧な作業がされています。

    緊急対応・サポート

    4

    他社と比べても同等のレベルだと思います。

    コストパフォーマンス

    5

    管理会社を変更することで、組合の収支が改善されました。

  • 総合評価

    5.00

    全体満足度

    5

    全般的にコスパの良い管理会社だと思います

    管理員・清掃員

    5

    いつもキレイにしていただいて助かっています

    フロント担当者

    5

    すぐに担当が変わることもなく、親切で丁寧に対応してもらえて良いです 

    修繕計画・工事

    5

    安く対応も良いです 組合の要望に合わせて相見積もりも取得してくれました

    緊急対応・サポート

    5

    サポート体制も前の大手管理会社と特段違いなく、問題ないです

    コストパフォーマンス

    5

    無駄がなく、非常にコスパが良いと思います 

  • 総合評価

    5.00

    全体満足度

    5

    管理組合への提案やスピード感ある対応等、全体的に質の高い管理会社だと感じます。

    管理員・清掃員

    5

    住民へのあいさつなどのコミュニケーションも特に問題ありません。

    フロント担当者

    5

    マンションに寄り添った提案をしていただいています。

    修繕計画・工事

    5

    工事金額が高いものに関しては複数社の見積りを提案してくれるので、納得して工事を進めることができます。

    緊急対応・サポート

    5

    雨漏れがあってもその日中に来てくれて助かります。

    コストパフォーマンス

    5

    マンションによって違いはあると思いますが、知り合いのマンションの管理費よりも大幅に費用が安いので、管理会社を変更してよかったと感じています。

  • 総合評価

    4.17

    全体満足度

    4

    竣工時からのマンション管理会社の対応が悪く、値上げの要求があったため、インターネットで検索してこちらの管理会社へ見積もりを依頼しました。 会社の設立は浅く、まだ小さい会社ではありましたが、営業担当者は比較的若かったですが、知識もあり、色々とな改善の提案がありました。マンションに来た際には、複数名できて、屋上から廊下など丁寧に見て頂き、普段気付かない清掃の不備や放置自転車など把握することが出来て良かったです。また収入増につながる空き駐車場のサブリースたカーシェア、自動販売機などの提案もあり、大手の他社に比べても提案力はあると感じました。 また金額面も他社に比べると安価であったため、こちらの会社に変更するにしました。当管理組合の場合は営業担当者がフロント担当となってもらったので、営業で話をされたこともしっかりとやって頂いており、何より今までの会社に比べ、レスポンスが非常に早くて助かっております。議事録はすぐ提出して頂いているので、前の会社は1カ月以上かかっていたのが一体何だったのかと思います。もっと早めに変更出来たら良かったのにと思いました。

    管理員・清掃員

    4

    清掃員さんはまだ正式に決まっていなく、代行の方ですが、清掃や挨拶もしっかりとされていて、満足しております。

    フロント担当者

    5

    レスポンスが早く助かっております。理事会資料も会社のひな型があるようで、しっかりとした資料で見やすく、スムーズに理事会も進行できています。

    修繕計画・工事

    4

    まだ工事はないのですが、見積は複数社からの見積もりを出して頂けるとのことですので、今後に期待してます。

    緊急対応・サポート

    3

    こちらのまだ緊急時に連絡をしていないので、不明ですが、365日24時間の緊急対応のコールセンターがあるので、安心です。

    コストパフォーマンス

    5

    委託料の金額は他社に比べ、一番安価でした。安かろう悪かろうではなく、フロント担当の方もしっかりしており、満足しており、管理費の値上げもしなくて済んだので良かったです。

  • 総合評価

    4.67

    全体満足度

    5

    リプレイス時には、こちらが気が付いていないこもアドバイスやご提案いただきました。管理会社の引き継ぎもスムーズにおこなえ満足しました。

    管理員・清掃員

    4

    人柄もよく親身な対応に感謝しています。清掃も行き届き綺麗な状態を維持できています。

    フロント担当者

    5

    迅速できめ細かな対応に大変満足しています

    修繕計画・工事

    5

    迅速な提案や複数社からの見積の提示による価格の妥当性など、満足しています。

    緊急対応・サポート

    4

    緊急時に、管理会社の営業時間外においても、緊急センターに連絡をすればスムーズに対応いただけました。

    コストパフォーマンス

    5

    リプレイス時に複数社より見積を取得しましたが、最も安価であり、他社ではなかった提案などもありました。

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株式会社デュアルタップコミュニティの会社概要

会社基本情報

会社名 株式会社デュアルタップコミュニティ
カテゴリ マンション管理会社 
電話番号 03-5843-6690
FAX番号 03-5843-6691
メール お問合せ
営業時間 09:00~18:00
定休日 土曜日日曜日
本社所在地 〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町4-7
地図
設立年月日 2017年10月1日
資本金 10,000千円
ホームページ 公式サイト(参考)

※本ページに掲載している会社概要・管理実績・業績・資格等のデータは、「一般社団法人マンション管理業協会」が公表している情報(掲載会社の提供情報含む)をもとに、当サイトが独自に整理・集計したものです。