株式会社ディ・エム・シーの口コミ（クチコミ）・評価

株式会社ディ・エム・シーの口コミ・評価一覧（1ページ）

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  匿名さんの投稿（区分所有者）2024/8/11

  建物種別

  分譲マンション

  所在地

  神奈川県

  総合評価

  1.80

  全体満足度

  2

  コンプライアンス意識が低い会社だと思います。フロントマンが誤った対応をしても会社として何の責任も取らず謝罪もありませんでした。

  管理員・清掃員

  3

  前の管理会社の管理員に比べると住人に対する心配りは劣るような気がしますが、仕事内容についてはごく平均的だと思います。

  フロント担当者

  1

  漏水被害に遭いましたが原因を突き止めようとせず、被害者宅の天井に不要な点検口を複数開け、穴らしき点にセメントを塗って終わらせようとしました。もちろん漏水は止まらず、やむなく被害者自身で侵入箇所を突き止め数ヶ月後にやっと直してもらいました。漏水は水の出口を塞ぐのではなく侵入口を塞ぐという基本的な知識も持ち合わせていないようです。

  修繕計画・工事

  ：未評価

  緊急対応・サポート

  1

  突然の大量漏水の緊急通報に対し「週末だったから」との理由で週明けまで三日間放置されました。

  コストパフォーマンス

  2

  以前契約していた大手の管理会社と同額でかなり高額にもかかわらずサービスはレベルが低いです。