管理委託・サポート / フロント担当者
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2021/10/19
管理会社の担当は、全棟及び真向かいの40戸のマンションの兼務で1人で対応にあたっている。 何らかの困り事や問題が有った場合、直ぐに対応して貰えない。 週休の2日⁉︎の勤務体制で運悪く出勤してない場合など電話対応している社員に申し伝えて欲しいとの要望に申し送りが出来てない場合がある。 夜間など、派遣の代行で電話口のオペレーターでは臨機応変に対処して貰えず、入居当初から不安材料の１つである。
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