マンション完売後の売り手の態度と管理会社の対応の問題

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投稿者匿名

建物種別分譲マンション

建物戸数101戸~200戸

築年数5年以内

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      匿名
      参加者

      広島県呉市のサーパスシティのマンションを新築で約4年前に購入しましたが売主が接待部屋として使用していたので最後まで売れ残った部屋でした。
      引き渡されてから部屋を確認しているとクローゼットの棚の上に使用済みのティッシュやゴミが投げ捨てられていました。一体どこにゴミを捨てているのでしょう?
      新築で購入しているのに汚しまくって引き渡すとは、なんと常識のない会社でしょう!?

      これで値引きもしてもらえずでした。「お互い価値を下げたくないでしょ?」と言って、、、値引きの代わりに使い古しのモデルルームで使用した家具等でサービスしてもらっても得した気分になりませんでした。
      うまいこと言って「先に支払うマンション修繕費約70万円は頂きませんし事務手数料等の100万円を値引きます」と言ってましたがマンション価格内に値引いたものが追加されているとしか思えません。

      管理会社にしても完売したらこっちのものといった感じで電話の応対も悪いし感じ悪いし、会社側の不手際が原因なのに苦情を出すたびに「クレーマー」扱いされます。
      おそらく住人より自分らの方が立場が上だと思っているんでしょう。
      理事会も仕切って好き勝手なことばかり、都合の悪いことは管理組合の責任にする、面倒な内容の管理規約を勝手に削除してやる気のなさを感じます。
      管理組合、管理会社は住人が住みやすい環境に整えることも役割の一つのはずですが、この管理会社 『穴吹コミュ二ティ』曰く「そのような役割もなく責任もない」「迷惑行為をする住人に関しては一切対応しないので警察や弁護士に相談しなさい」と言っていましたが、理由として国土交通省も削除しているから自分たちも管理規約から削除したということでした。
      注意してほしいことも昨年から掲示板に掲示しなくなりました。マンションのイメージが悪くなるからといった理由らしいですが、事件があってもなかったことにされ一向に解決せずスルーされます。
      国土交通省に問い合わせたら、「このような規約は最初からない。管理会社が勝手に作成したものだろう」と言っていました。
      管理会社に任せきりの管理組合も問題があるけど、このような振舞の管理会社は珍しくないのでしょうか?

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